Платёжная ссылка: как создать и отправить клиенту

Платёжная ссылка — это счёт на оплату в виде веб-страницы с кнопкой «Оплатить». Вместо PDF с реквизитами, которые бухгалтер переносит в банк-клиент вручную, клиент получает ссылку: открывает её, видит сумму и назначение платежа и оплачивает удобным способом — по СБП, картой или платёжным поручением с расчётного счёта. Оплата проходит в один клик, а факт оплаты вы видите сразу — не нужно звонить и уточнять, заплатили ли.

Чтобы создать платёжную ссылку в «Сальдо», нужно выставить счёт: вы вводите ИНН клиента — реквизиты подтягиваются автоматически, — добавляете позиции и сумму, и к счёту сразу формируется ссылка на оплату (или QR-код). Отправить её можно любым каналом: по email, SMS, в мессенджере или по ЭДО. Клиенту не нужно переписывать ваш расчётный счёт и БИК — всё уже заполнено, риск ошибиться сведён к минимуму.

Ниже разберём по шагам, как создать платёжную ссылку и отправить её клиенту, какими способами по ней платят юрлица и как устроены безопасность и статус оплаты. Материал будет полезен, если вы работаете с юрлицами и хотите, чтобы счета оплачивались быстрее.

Что такое платёжная ссылка

Платёжная ссылка — это счёт на оплату, к которому уже прикреплена кнопка оплаты. Вы отправляете клиенту не документ с реквизитами, а адрес страницы: он переходит по ней, видит, кому, сколько и за что нужно заплатить, и выбирает, как это сделать. По сути это тот же счёт, только оплата встроена прямо в него.

Разница между обычными реквизитами и платёжной ссылкой простая. В первом случае клиент сам переносит номер счёта, БИК и назначение платежа в банк-клиент и может ошибиться в цифре — тогда платёж уходит не туда или зависает до выяснения. Во втором всё уже заполнено, а оплата — в один клик. Чем меньше действий между «надо оплатить» и «оплачено», тем быстрее деньги оказываются у вас на счёте.

Ту же оплату можно оформить как QR-код — его удобно показать с экрана или распечатать. И ссылка, и QR ведут на одну страницу, где клиент выбирает способ платежа.

Для расчётов между компаниями это особенно уместно. Оплата по ссылке для юрлиц — не только про карту: по одной ссылке клиент-компания проводит платёж так, как принято в его бухгалтерии, — платёжным поручением с расчётного счёта. Подробнее об этом ниже.

Чем удобна платёжная ссылка

Главная ценность платёжной ссылки в том, что она убирает трения на стороне плательщика. А именно на этих трениях чаще всего и теряется время до оплаты.

Быстрее оплата. Клиенту не нужно открывать банк-клиент, искать раздел платежей и вручную вбивать реквизиты. Он платит с той же страницы, где увидел счёт, — пока решение «надо оплатить» ещё актуально.

Без ручного ввода реквизитов. Ваш расчётный счёт, БИК и назначение платежа уже подставлены. Это снимает частую причину зависших платежей — опечатку в реквизитах, из-за которой деньги уходят не туда или возвращаются.

Меньше поводов отложить. Значительная часть просрочек — не отказ платить, а «оплачу позже» и забыл. Готовая ссылка с оплатой в один клик убирает лишний шаг, на котором счёт откладывают в сторону.

Виден статус. По бумажному счёту вы не знаете, дошёл ли он и собираются ли платить. По платёжной ссылке видно и то, что счёт получен, и то, оплачен ли он, — не нужно звонить и уточнять вручную.

Как создать платёжную ссылку и отправить клиенту

Создать платёжную ссылку — значит выставить счёт, к которому она прикрепляется. В «Сальдо» это занимает около минуты и не требует бухгалтерской программы. Разберём по шагам; подробный разбор самого счёта есть в отдельной статье о том, как выставить счёт на оплату онлайн.

Шаг 1. Выставить счёт по ИНН

Самая долгая часть обычного счёта — реквизиты. Здесь их заполнять не нужно: вы вводите ИНН клиента, и данные компании — название, КПП, адрес — подтягиваются автоматически из официальных источников. Свои банковские реквизиты вы указываете один раз в настройках. Остаётся добавить позиции, сумму и НДС.

Шаг 2. Получить ссылку на оплату или QR

К готовому счёту автоматически формируется платёжная ссылка — адрес страницы, на которой клиент его оплатит. Тут же доступен QR-код с той же оплатой. Ничего дополнительно настраивать не нужно: ссылка готова сразу после создания счёта.

Шаг 3. Отправить клиенту

Ссылку нужно доставить — удобным для конкретного клиента каналом:

• Email — привычный вариант для бухгалтерии;
• SMS — когда важно, чтобы ссылка на оплату точно дошла до конкретного человека;
• мессенджер — быстро согласовать и сразу отправить ссылку;
• по ЭДО — если между вами и контрагентом настроен электронный документооборот.

«Сальдо» отправляет счёт со ссылкой этими каналами из того же окна, где вы его создали, — не нужно копировать ссылку в почту вручную. А если удобнее, вы можете просто скопировать ссылку и переслать её сами.

Способы оплаты по ссылке

На странице оплаты клиент выбирает, как заплатить. Для юрлиц это важно: карта — не единственный и обычно не основной сценарий. По платёжной ссылке «Сальдо» доступны три способа.

СБП. Оплата по QR-коду или кнопке через приложение банка. Деньги приходят быстро, комиссия обычно ниже эквайринговой. Подходит, когда платят «здесь и сейчас» — сотрудник, ИП или небольшая компания. Подробнее — в разборе про СБП для бизнеса.

Банковская карта. Обычный онлайн-платёж картой. Удобен, когда оплату делает сотрудник или сумма небольшая и не требует согласования в бухгалтерии.

«Сальдо поручение» — оплата платёжным поручением с расчётного счёта. Привычный для юрлиц безналичный расчёт: оплата не картой, а напрямую с расчётного счёта компании. Для большинства организаций именно так проходит основная часть платежей. Разница с обычной платёжкой в том, что реквизиты поручения формируются автоматически — клиенту не нужно вручную переносить ваш счёт, БИК и назначение платежа.

Три способа на одной странице закрывают весь спектр B2B-платежей — от быстрой оплаты по СБП до классического безнала платёжкой. Клиент платит так, как принято в его компании, а не подстраивается под единственный доступный вариант, — а значит, оплачивает быстрее. Как устроен приём таких платежей в целом, разобрано в статье про B2B-эквайринг.

Важно. Платёжная ссылка привязана к конкретному счёту — с фиксированной суммой и назначением. Каким бы способом клиент ни заплатил, поступление сразу сопоставляется с нужным счётом, и его не приходится искать в выписке вручную.

Безопасность и статус оплаты

Два вопроса возникают чаще всего: безопасно ли платить по ссылке и как понять, что оплата прошла.

Оплату проводит платёжный сервис. Платёжные данные клиент вводит не на «самодельной» странице, а в защищённом окне платёжного провайдера или своего банка. Вы как получатель этих данных не видите и не храните — к вам приходит только факт оплаты. Ссылка ведёт на конкретный счёт с заранее заданной суммой, поэтому клиенту понятно, за что и сколько он платит.

Статус оплаты — в реальном времени. Как только деньги поступают, статус счёта меняется, а сам счёт закрывается автоматически — его не нужно вручную помечать оплаченным. Вам не приходится открывать банк-клиент и сверять выписку, чтобы узнать, заплатил ли клиент.

Так снимаются сразу две рутинные задачи: не нужно ни вручную отслеживать оплату, ни сопоставлять поступление со счётом. Когда счетов много, именно на этом и держится контроль дебиторки — вы сразу видите, что оплачено, а что просрочено.

Частые вопросы

Как создать платёжную ссылку?

Выставьте счёт: введите ИНН клиента — реквизиты компании подтянутся автоматически, — добавьте позиции и сумму. К счёту сразу формируется платёжная ссылка и QR-код с той же оплатой. Отдельно настраивать ничего не нужно: ссылка готова примерно через минуту после создания счёта.

Как отправить ссылку на оплату клиенту?

Любым каналом, каким удобно клиенту: по email, SMS, в мессенджере или по ЭДО. «Сальдо» отправляет счёт со ссылкой из того же окна, где вы его создали, — или можно скопировать ссылку и переслать самому. Для бухгалтерии обычно удобнее email, для конкретного человека — SMS или мессенджер.

Как оплатить счёт по ссылке юридическому лицу?

По платёжной ссылке юрлицо платит привычным безналом — платёжным поручением с расчётного счёта («Сальдо поручение»): реквизиты поручения формируются автоматически, клиент проводит платёж через банк-клиент. Дополнительно доступны СБП и оплата картой. Все способы клиент видит на одной странице и выбирает удобный — это и есть оплата по ссылке для юрлиц.

Безопасно ли платить по платёжной ссылке?

Платёжные данные клиент вводит в защищённом окне платёжного провайдера или своего банка, а не передаёт их продавцу. Ссылка ведёт на конкретный счёт с заранее заданной суммой и назначением, поэтому видно, за что и сколько списывается. Продавцу приходит только факт оплаты — карточные данные плательщика он не видит и не хранит.

Что происходит после оплаты по ссылке?

Как только деньги поступают, статус счёта меняется в реальном времени, а сам счёт закрывается автоматически — вручную помечать его оплаченным не нужно. Поступление сразу сопоставляется с этим счётом, поэтому сводить банковскую выписку со списком счетов вручную не приходится.

Нужен ли сайт, чтобы отправлять платёжные ссылки?

Нет. Сайт не нужен: счёт с платёжной ссылкой создаётся и отправляется из личного кабинета сервиса. Вы формируете ссылку и отправляете её клиенту по любому каналу, а оплата проходит на странице счёта. Это подходит и тем, кто продаёт без собственного сайта.

Коротко о главном

Платёжная ссылка — это счёт на оплату в виде страницы с кнопкой «Оплатить»: клиент открывает её и платит удобным способом, не перенося реквизиты в банк вручную. Создать её — значит выставить счёт по ИНН, к которому автоматически формируется ссылка и QR. Отправить ссылку на оплату можно по email, SMS, в мессенджере или по ЭДО. По ссылке юрлицо платит по СБП, картой или платёжным поручением с расчётного счёта, а вы в реальном времени видите статус: счёт закрывается сам, поступление сопоставляется автоматически.

Мы не обещаем, что по ссылке заплатят мгновенно, — но лишний шаг между «надо оплатить» и «оплачено» она убирает. Попробуйте создать платёжную ссылку и посмотрите, как это работает.